شروط الخدمة
1. مقدمة
مرحباً بك في متجر هيمو هاند ميد. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
2. المنتجات والطلبات
- جميع منتجاتنا مصنوعة يدوياً بحب واهتمام، لذلك قد توجد اختلافات طفيفة بين المنتج والصورة المعروضة، وهو ما يميز العمل اليدوي.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك قيود توفر المنتج أو الأخطاء في تسعير المنتج.
- قد يختلف وقت التنفيذ للمنتجات المخصصة حسب طبيعة الطلب وسيتم إبلاغك بالوقت المتوقع للتسليم.
3. الدفع والتسعير
جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. الأسعار لا تشمل تكلفة الشحن إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة.
4. الاستبدال والاسترجاع
نظراً لطبيعة المنتجات اليدوية (الهاند ميد)، لا يمكننا قبول الاسترجاع إلا في حالة وجود عيب مصنعي واضح في المنتج عند استلامه. في حالة وجود عيب، يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام ليتم استبدال المنتج.
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والتصميمات والنصوص، هي ملك لمتجر هيمو هاند ميد ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن كتابي مسبق.